Réussir son management au quotidien

Objectifs

- Partir du quotidien professionnel de chacun et expérimenter des outils simples et variés en animation d’équipe et savoir les transposer dans son contexte de travail
- Explorer les rôles, missions et objectifs au service d’un management de proximité
- S’affirmer au service d’une bonne gestion de l’équipe
- Apprendre à mieux se connaître dans une situation de conflits pour agir et faire agir autrement
- Animer l’équipe par la communication au quotidien

Contenu de la formation

Définir ce que sont les attentes de chacun des participants afin de se fixer des objectifs communs atteignables sur les 3 jours

Clarifier les rôles, missions et objectifs au service d’un management de proximité
- Le qui fait quoi : définir la production d’un manager, quelles fonctions pour quelles contributions ?
- Situer l’autonomie de vos collaborateurs pour adapter les tâches et les missions à déléguer
- 7 questions pour fixer un objectif
- S’entraîner à exprimer positivement un objectif
- Prioriser les missions et les objectifs en fonction de l’environnement et du collaborateur
- Faire et faire faire : Quelles sont les difficultés et les avantages à déléguer ?
- Les temps forts d’une bonne délégation
- S’entrainer à développer une délégation réussie au sein de l’équipe

Communiquer avec l’équipe au quotidien
- L’écoute active par l’entraînement à des techniques de questionnement et de reformulation au cours d’un entretien d’évaluation en face à face
- La technique du feedbackLes signes de reconnaissance
- S’entrainer à L’entretien minute pour un reproche ou un compliment minute en face à face
- Exercice de l’animateur : animer un briefing pour lancer l’équipe en début de journée
- Organiser votre prochaine réunion hebdomadaire de service ou d’équipe
- Outil d’autoévaluation pour identifier ses points forts en tant qu’animateur et pistes pour s’améliorer
- Comment gérer des personnalités difficiles ?
- Quelles sont les techniques à utiliser pour chacune d’entre elle ? (reformuler, faire silence, se déplacer, parler plus fort, rappeler les règles, s’impliquer, questionner …)

S’affirmer auprès de l’équipe pour agir et faire agir autrement
- L’affirmation de soi par le « je »
- L’affirmation de soi par l’entraînement à la technique des « 4 phases de la relation » issue de la communication non violente
- Savoir exprimer une demande
- Savoir dire non à la demande sans dire non à la personne
- Quiz « Tester votre attitude au cours d’un conflit »
- Ce qu’il est possible de faire en tant que manager de proximité sans bouleverser les structures

Publics

Toute personne chargée de l’encadrement et de l’animation d’une équipe, d’un service ou d’un projet

Formateurs

Florence BRANCHER

Equipements matériels

Nos salles sont équipées d’outils audio et vidéo

Organisation de la formation

- Entraînement à des techniques simples et variées
adaptées aux problématiques des participants afin
qu’ils se créent leur propre boite à outils

- Partage d’expériences ou de pratiques tirées du
quotidien des participants et complétées par l’apport
théorique de l’animateur

- Quiz pour mieux connaître ses propres
comportements actuels dans le contexte d’une
pratique du management de proximité

- Un cahier de bord pour vivre des temps de recul
pendant la formation, noter les solutions adaptées à
soi et à sa propre pratique et favoriser le choix des
outils adaptés à son quotidien et à ses objectifs