Les exigences de la norme ISO 9001

Objectifs

- Comprendre les exigences de la norme ISO 9001 et les grands principes de sa mise en œuvre.

Compétences visées
- Savoir construire un système de management de la Qualité conforme aux exigences de la Norme ISO 9001.

Contenu de la formation

Principe du SMQ

Finalité du SMQ

La norme ISO 9001 – structure

Evolution de la version 2000 par rapport à la version 2008 (adaptation d'éléments de texte) en vue :
- d'optimiser la compréhension et l’adaptation des exigences à tout organisme/entreprise
- d’améliorer la compatibilité à l’ISO 14 001
- de renforcer l’efficacité des actions d’amélioration

Les exigences de direction

Les exigences de ressources

Les exigences concernant l’activité

Les exigences de mesures, d’analyse et d’amélioration

L’approche processus

La documentation à établir – manuel Qualité, fiches processus, procédures, instructions, formulaires

Publics

- Toute personne chargée de développer ou faire évoluer une démarche qualité dans l’entreprise
- Toute personne souhaitant comprendre les exigences de la norme ISO 9001

Conditions requises

Cette formation ne nécessite pas de pré-requis

Formateurs

Un intervenant de notre équipe pédagogique possédant :
- L’expérience de l’entreprise
- Un savoir-faire pédagogique confirmé
- Une expertise du sujet traité

Equipements matériels

Nos salles sont équipées d’outils audio et vidéo

Organisation de la formation

Pédagogie participative : formation pratique s’appuyant sur des exemples concrets et sur l’échange d’expérience

Horaires : 9 h - 17 h 30
Validation : attestation de formation

Mesure des acquis

Lieux de la formation

Centre Pierre Cointreau - Pôle Formation continue 132 avenue de Lattre de Tassigny - BP 51030 - 49015 ANGERS Cedex 01 - Fax : 02 41 20 54 66 Tél. : 02 41 20 53 06 formation@maineetloire.cci.fr Centre Pierre Cointreau - Pôle Formation continue Plan de l'établissement Espace Formation du Saumurois - Pôle Formation continue Square Balzac - 49412 Saumur cedex - - Fax : 02 41 83 53 84 Tél. : 02 41 83 53 55 formation@maineetloire.cci.fr Espace Formation du Saumurois - Pôle Formation continue Plan de l'établissement Eurespace Formation - Pôle Formation continue Rue Eugène Brémond - BP 22116 - 49321 Cholet cedex Tél. : 02 41 49 57 35 formation@maineetloire.cci.fr Eurespace Formation - Pôle Formation continue Plan de l'établissement

Contact :   Pôle formation continue