Outlook

Objectifs

Objectifs
- Se familiariser avec Microsoft Outlook
- Savoir utiliser la messagerie et les outils d'organisation d'Outlook
- Connaître les principales fonctionnalités d’Outlook et leur mise en œuvre
- Développer une méthodologie d'utilisation d’Outlook comme outil d’organisation personnelle et collective
- Intégrer un mode de fonctionnement basé sur la messagerie
- Savoir intégrer l’utilisation courante des applications bureautiques, et de leurs interactions, à partir d’Outlook

Compétences visées
- Connaître les fonctions d’ Outlook pour une exploitation performante de sa messagerie
- Savoir gérer ses contacts , son agenda et organiser ses dossiers
- Maîtriser les points clés d’une communication efficace

Contenu de la formation

Gestion des messages
- Créer et envoyer un message
- Sélectionner les destinataires dans un carnet d'adresses
- Gérer les options de suivi d'un message
- Gérer le texte d'un message
- Insérer des pièces jointes dans un message
- Consulter les messages
- Répondre aux messages
- Gérer les éléments joints à un message reçu
- Transférer un message
- Imprimer des messages
- Supprimer un message
- Insérer une signature dans un message
- Rechercher des messages

Gestion des contacts
- Gérer les contacts dans Outlook
- Transmettre un contact par messagerie
- Classer et trier des contacts
- Créer une liste de distribution

Le calendrier
- Gérer le calendrier dans Outlook
- Gérer les rendez-vous
- Gérer les éléments répétitifs
- Gérer les réunions
- Imprimer le calendrier et ses éléments

Publics

Salariés, particuliers, demandeurs d'emploi

Conditions requises

Etre familiarisé avec l’environnement Windows

Equipements matériels

Nos salles sont équipées de micro-ordinateurs multimédia en réseau, avec écran plat et connexion à Internet haut débit. Chaque participant dispose d'un micro-ordinateur relié à une imprimante laser.

Organisation de la formation

Chaque stagiaire possède un parcours de formation individualisé qui a fait l'objet d'un positionnement en amont de la formation à l'aide d'un questionnaire et si besoin d'un entretien téléphonique avec son responsable hiérarchique afin de valider les objectifs de la formation.

Une fois les dates et horaires de formation validés, une convocation nominative est envoyée à la personne concernée ainsi qu'un plan d'accès si la formation a lieu chez le prestataire. Une copie sera envoyée au service prescripteur.

Les acquis sont évalués en permanence : chaque leçon est suivie d’exercices d’application. Les exercices sélectionnés peuvent être remplacés par des cas réels d’applications professionnelles.

Un support de formation spécifique au logiciel est remis à chaque apprenant. Il retrace toutes les fonctions du logiciel avec un mix copies d’écran et des explications.

A l'issue de la formation, le stagiaire remplit une feuille d'évaluation lui permettant de mesurer les modalités pédagogiques et d'apprentissage ainsi que la performance du formateur.