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LUCIE - QUALIOPI

Un CFA engagé et responsable

Depuis le 16 mars 2017, la CCI de Maine-et-Loire est labellisée Lucie. Label de référence en matière de développement durable, Lucie valorise la capacité du candidat à s’engager dans des axes d’amélioration partagés avec ses parties prenantes. Ce processus d’amélioration continue a été renforcé en 2021 par la certification Qualiopi.

Le label LUCIE

 Il nous permet d’affirmer la performance de notre modèle dans une logique d’amélioration continue de notre qualité de service. C’est également un levier pour renforcer les organes de dialogues existants afin d’impliquer nos parties prenantes (collaborateurs, élus CCI, entreprises partenaires, fournisseurs…) dans les orientations qui sont prises.

La certification Qualiopi

La CCI est certifiée Qualiopi pour l’ensemble de ses actions de développement des compétences : de la formation continue à la formation initiale, en apprentissage (du CAP au bac +5), pour la VAE (Validation des Acquis de l’Expérience) et le Bilan de compétences. Qualiopi atteste de la qualité des formations dispensées.

Parmi les 25 engagements pris par la CCI :

Eurespace Cholet
Un processus d'amélioration continue
expertise bleu sombre
Approche compétences
fusee bleu sombre
Transformation digitale
groupe bleu sombre
Focus groupes entreprises
humains bleu sombre
Appui à l'insertion professionnelle

« Ce label LUCIE souligne non seulement la dynamique de notre entreprise, mais elle doit aussi être le signe que nous sommes plus que jamais à l’écoute de notre environnement avec la volonté d’être toujours plus agiles et réactifs, précise Cyrille Laheurte, Directeur Général de la CCI. Cette démarche ambitieuse nous a permis de mieux définir les engagements que nous devions prendre à l’égard de nos collaborateurs et de tous nos élus, partenaires, clients, fournisseurs. C’est un processus d’amélioration continue dans lequel tout le monde doit être acteur. Il nous appartient maintenant d’en mesurer régulièrement les évolutions. »

En complément, la CCI de Maine-et-Loire a souhaité prendre des engagements spécifiques sur le périmètre de la formation. Elle a ainsi obtenu le label sectoriel LUCIE OF (Organisme de Formation) en septembre 2018.

Depuis 2008, le CFA de la CCI de Maine-et-Loire a engagé dans ses trois établissements des plans d’action développement durable et est signataire depuis 10 ans de la charte établissement éco-responsable.

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