BTS Négociation et Relation Client - spécialisation Banque - Assurance
Conditions requises
 Etre titulaire du baccalauréat
Contenu de la formation
Enseignement professionnel :
- Communication et relation client
- Management commercial
- Gestion clientèle
- Informatique commerciale
Enseignement général :
- Français
- Langue vivante (anglais)
- Economie générale
- Management d’entreprise
- Droit
Module Approfondissement Banque – Assurance :
- Techniques bancaires
- Techniques d’assurance
- Ventes de produits et services financiers
- Vente de produits d’assurance
Durée
2 ans
Emplois visés
Domaine du soutien de l’activité commerciale : Prospecteur, téléprospecteur
Domaine de la relation client : Conseiller clientèle, assistant(e) commercial(e)
Types d'entreprise
- Etablissements bancaires
- Agences d’assurance
- Courtiers
- Etablissements financiers
Statut
En Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
Contrat d'apprentissage :
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Contrat de professionalisation :
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Lieu
de la formation
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