Que faire après un BTS NDRC ?
Le BTS NDRC – Négociation et Digitalisation de la Relation Client est aujourd’hui l’un des diplômes les plus polyvalents dans les domaines du commerce, de la vente et du marketing digital. Très prisé des entreprises, ce BTS ouvre la voie à de nombreuses opportunités professionnelles ou poursuites d’études.
Mais concrètement, que faire après un BTS NDRC ? Quels métiers exercer ? Faut‑il continuer ses études ? Et pourquoi suivre cette formation avec CCI Formation 49 ?
Le BTS NDRC : une formation tournée vers l'emploi
Le BTS NDRC forme des professionnels capables de :
- gérer et développer la relation client omnicanale,
- négocier et vendre des solutions adaptées,
- utiliser les outils digitaux (CRM, réseaux sociaux, e‑commerce),
- contribuer à la stratégie commerciale de l’entreprise.
Que faire après un BTS NDRC? Les orientations possibles
Après un BTS NDRC, deux principales options s’offrent aux diplômés :
- Poursuivre leurs études pour approfondir leurs compétences
- Entrer dans la vie active
Poursuivre ses études après un BTS NDRC
Pour les étudiants souhaitant approfondir leurs compétences, le BTS NDRC est également une excellente base pour poursuivre des études avec une licence professionnelle ou un bachelor.
- Licence pro commerce, vente, marketing
- Bachelor responsable commercial
- Bachelor marketing digital et relation client
Ces formations sont accessibles en alternance, un format très apprécié par les entreprises et facilitant l’entrée sur le marché du travail.
- Bachelor Chargé de clientèle particuliers professionnels en banque et assurance Après un BTS NDRC, il est possible de renforcer son expertise commerciale en intégrant le Titre Professionnel Bachelor Responsable de Développement Commercial – option Banque Assurance (NEGOVENTIS) proposé par CCI Formation 49. Cette formation permet de développer des compétences avancées en stratégie commerciale, gestion de portefeuille clients et négociation de solutions complexes, tout en se spécialisant dans un secteur porteur. Réalisé en alternance, ce bachelor favorise une insertion professionnelle rapide sur des postes à responsabilités, notamment dans la banque, l’assurance et les services financiers en Maine‑et‑Loire..
- Bachelor Responsable de commerces et de la distribution - Négoventis Ce Bachelor constitue une poursuite d’études pertinente pour les profils souhaitant évoluer vers des fonctions de management commercial et de pilotage d’un point de vente. Cette formation permet de développer des compétences en gestion d’équipe, animation commerciale, stratégie de distribution et performance économique, tout en acquérant une vision globale du commerce.
- Bachelor Responsable de développement commercial - NégoventisCette formation permet de maîtriser le développement et le pilotage de l’activité commerciale, la stratégie de prospection, la fidélisation clients et la négociation de solutions à forte valeur ajoutée. Réalisée en alternance, elle prépare efficacement à des fonctions commerciales à responsabilités
- Bachelor Responsable de la Performance Commerciale et du Marketing Digital délivré par IDELCACette formation permet de renforcer des compétences en stratégie marketing, pilotage de la performance commerciale, acquisition et fidélisation clients, outils digitaux et data, indispensables dans un environnement omnicanal. Réalisé en alternance, ce bachelor prépare à des postes à responsabilités dans les domaines du commerce, du marketing digital et de la relation client.
Travailler après un BTS NDRC : quels métiers ?
Après un BTS NDRC, l’insertion professionnelle est rapide. Voici les principaux débouchés accessibles dès l’obtention du diplôme :
Devenir agent commercial
En tant qu’indépendant ou mandataire, l’agent commercial développe et fidélise un portefeuille clients pour le compte d’entreprises, tout en menant des actions de prospection, de négociation et de vente. Autonome, orienté résultats et fortement axé sur la relation client, ce métier offre de réelles opportunités de revenus et d’évolution
Devenir chargé(e) de clientèle
Le métier de chargé de clientèle consiste à gérer, conseiller et fidéliser un portefeuille clients, en proposant des solutions adaptées aux besoins des particuliers ou des professionnels. Ce poste mobilise des compétences fortes en relation client, négociation, suivi commercial et digitalisation des échanges. Polyvalent et évolutif, le métier de chargé de clientèle offre de nombreuses opportunités d’emploi dans des secteurs variés.
Devenir téléconseiller/ère
le métier de téléconseiller joue un rôle important dans la gestion de la relation client à distance. Il intervient à chaque étape du parcours client : qualification des besoins, réponses aux demandes, conseils personnalisés et accompagnement commercial. Ce poste permet de développer des compétences clés en communication, argumentation commerciale, maîtrise des outils digitaux et CRM, tout en offrant de véritables perspectives d’évolution vers des fonctions de chargé de clientèle ou de commercial.
FAQ - que faire après un BTS NDRC?
Après un BTS NDRC, il est possible d’accéder à de nombreux métiers du commerce et de la relation client : agent commercial, chargé de clientèle, téléconseiller, chargé d’affaires etc.
Oui. Le BTS NDRC est un diplôme professionnalisant qui permet une entrée rapide sur le marché de l’emploi. Les compétences en négociation, digitalisation de la relation client et gestion de portefeuille clients sont directement opérationnelles en entreprise.
Le BTS NDRC permet de poursuivre vers une licence professionnelle ou un bachelor en développement commercial, marketing digital, banque‑assurance ou commerce‑distribution. Ces formations, souvent proposées en alternance, facilitent l’évolution vers des postes à responsabilités.
Tout dépend du projet professionnel. Travailler après un BTS NDRC permet de gagner rapidement en expérience, tandis qu’une poursuite d’études permet de se spécialiser ou de viser des fonctions de management commercial. Les deux parcours sont complémentaires.
Les diplômés du BTS NDRC peuvent travailler dans des secteurs variés : commerce, services, industrie, banque‑assurance, distribution, numérique ou e‑commerce. La polyvalence du diplôme offre une grande adaptabilité au marché de l’emploi.
Rubriques
🎥 Au cœur du Festival @premiersplans
La semaine dernière, près de 200 apprenants issus de nos trois campus ont vécu une véritable expérience cinématographique à l’occasion de ce festival angevin emblématique.
Au programme de cette immersion :
🎬 Projection du film « Une saison blanche et sèche » au cinéma Pathé Gaumont
🎬 Découverte de l’exposition « Songes de papier » lors d’une visite à la Collégiale Saint-Martin
🎬 Séance « Un court, une rencontre » et projection du documentaire « Cleveland contre Wall Street » au Centre des Congrès
Les équipes du festival seront présentes sur notre campus d’Angers ce soir à l’occasion de La Nuit de l’Orientation🧭 !
Un grand merci au Festival Premiers Plans pour ce partenariat d’ouverture culturelle.
📣 Ouverture des inscriptions #Parcoursup ! Tu peux dès à présent t`inscrire sur la plateforme et commencer à formuler tes vœux @parcoursupinfo
📅 Jusqu`au 1er avril 2026, pense à compléter et confirmer ton dossier !
Nos formations post bac à retrouver sur la plateforme 👉 parcoursup.gouv.fr
Viens découvrir nos campus lors de notre prochaine journée portes ouvertes le dimanche 8 mars (9h30-16h30).
Participe aux journées #JOBDATING 🚀
Rencontre des employeurs qui recrutent des alternants pour la rentrée prochaine !
📅 Note vite les dates dans ton agenda, entrée libre sans réservation :
📌 Campus d`Angers
SOIRÉE DE RECRUTEMENT • le vendredi 6 février [17h à 21h]
Multifilières ➡️ du CAP au BAC+5
📌 Campus de Saumur
ALTERNANCE DATING • le lundi 23 mars [17h à 20h]
Multifilières ➡️ du CAP au BAC+3
📌 Campus de Cholet
ALTERNANCE DATING • le vendredi 27 mars [17h à 20h]
Multifilières ➡️ du CAP au BAC+5
+ Découverte des métiers dans nos ateliers • le mercredi 25 mars [14h à 16h]
Sur inscription par mail à wendy.barbonneau@maineetloire.cci.fr
JOB DATING • le samedi 30 mai [9h à 13h]
⚡ Métiers de l`industrie et de l`énergie
Et n`oublie pas d`apporter ton CV 📄
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#alternance #recrutement
🔎 L’alternance, c’est quoi ?
Un pied en entreprise, un pied au CFA : tu te formes et tu gagnes en expérience pro dès maintenant !
📝 Le contrat
Tu signes un CDD avec ton entreprise d’accueil, valable pendant toute ta formation.
💶 Le salaire
La rémunération minimale est calculée selon un pourcentage du SMIC (ou du salaire prévu par la convention collective de l’entreprise).
En bref : tu apprends, tu travailles et tu es rémunéré !
Embarquez avec nos apprentis ambassadeurs Mike et Tristan sur les stands des salons et forums !
Echangez avec eux et nos équipes pédagogiques sur les prochains salons de 2026 :
📍Nantes - « Salon formation et recrutement en alternance » (@letudiant_ )
📅 10 janvier
Présentation de nos filières Métiers de l’Energie et de l’Industrie
📍Nantes - « Formathèque 44 » (@studyrama)
📅 16 et 17 janvier
Présentation des filières Hôtellerie-Restauration, Métiers de l’Energie et de l’Industrie
📍Saumur - « Forum des formations supérieures en Saumurois » (@plus.saumurvaldeloire et @SaumurvaldeLoire)
📅 23 janvier
CCI Formation 49 et l’IBS partenaires de l’événement
📍Poitiers - « Salon du lycéen et de l’étudiant » (@letudiant_ )
📅 23 et 24 janvier
Présentation de notre filière Optique
📍Angers - « Salon des études supérieures » (@Studyrama)
📅 24 janvier
Présentation de notre offre départementale
📍Bressuire - « COFEM »
📅 31 janvier
Présentation de notre offre de formations de Cholet
📍Rennes - « Salon des Etudes Supérieures et de l’Alternance » (@Studyrama)
📅 7 février
Présentation de nos filières Métiers de l’Energie et de l’Industrie
💡 Toutes nos prochaines dates salons & forums sur notre site (lien en bio)
#Salons #Alternance #Orientation #Formation
✨ Toute l’équipe du CFA vous souhaite de très belles fêtes de fin d’année ! ✨
Nos établissements de formation seront fermés à partir du 25 décembre et rouvriront le 5 janvier.
Nous avons déjà hâte de vous retrouver lors des premiers temps forts de cette nouvelle année :
🧭 Retrouvez-nous sur les salons @letudiant_ et @studyrama
🌙 La Nuit de l`Orientation sur notre campus d`Angers (un événement @ccidemaineetloire) : le 30 janvier
🏫 Journée Portes Ouvertes du CFA : le 8 mars
À très bientôt et encore belles fêtes à toutes et à tous 🎄
⚠️ Attention ⚠️ De faux comptes se font actuellement passer pour CCI Formation 49 sur Instagram.
Il s`agit des comptes @cciformation49_ et cciformatiion49
Par mesure de sécurité :
• N’acceptez pas de demande d’abonnement
• Ne répondez à aucun message
• Ne cliquez sur aucun lien
👉 Ici, vous êtes bien sur le seul compte officiel du CFA de la @ccidemaineetloire
Merci de votre vigilance.
✨ Revivez les moments forts de nos Cérémonies de Remise des Diplômes 2025 !
🎓 Félicitations à tous nos nouveaux diplômés pour cette belle réussite, vous pouvez être fiers du chemin parcouru. Une nouvelle aventure commence pour vous.
Votre talent a de l’avenir !
Merci aux équipes et à nos entreprises partenaires pour leur accompagnement tout au long de l’année.
👓 Une belle mobilisation sur notre campus d`Angers : la filière Optique a accueilli 10 bénéficiaires du @secours.pop49 dans le cadre de la Journée de la Vision organisée par la Fondation Krys.
Nos apprenants en BTS Opticien-Lunetier ont réalisé des examens de vue et proposé des montures offertes par Krys. Dans quelques semaines, chaque participant recevra un équipement parfaitement adapté à sa vue.
Une opération qui illustre notre engagement : former des professionnels compétents tout en contribuant à des actions solidaires 🤝
[Journée Portes Ouvertes] 3 bonnes raisons de participer à notre #JPO le 13 décembre à Angers, Cholet et Saumur :
🌟 un échange personnalisé avec un conseiller pour vous accompagner dans votre projet de formation
🌟 la découverte des 17 filières métiers avec des apprentis passionnés et engagés
🌟 la visite des locaux et des salles pédagogiques
Fais le choix d`un #apprentissage au 💙 des entreprises
Plus d`info sur notre site web (lien en bio)
#JPO 📢 Journées Portes Ouvertes du CFA le samedi 13 décembre de 9h à 13h
17 filières métiers du CAP au BAC+5 👷♂️👩🍳👩🔬👩🏭👨🔧👩💻👨🎨
… à découvrir dans nos 3 campus de formation à #angers - #cholet - #saumur !
En savoir + sur notre site web (lien en bio)
[#SALONS] En décembre, venez à notre rencontre sur les salons et forums de la région ! Nos équipes seront ravies d’échanger avec vous et de vous accompagner dans votre réflexion sur votre avenir professionnel :
📍 La Roche-sur-Yon – "Salon de l`Orientation et de la reconversion" (@fondationface Vendée)
📅 4, 5 et 6 décembre
Présentation de nos filières du campus de #Cholet
📍 Angers – "Forum de l`Orientation" (@destinationangers)
📅 5 et 6 décembre
Présentation de toute notre offre de formations ➡️ retrouvez-nous sur le stand n°77 !
💡 Toutes nos prochaines dates salons & forums sur notre site (lien en bio)
