Un tremplin pour l’emploi

Les alternants recrutés pour cette formation occuperont des postes de conseillers en ligne pour les centres de relation client à distance angevins d’un groupe bancaire régional. À l’issue, ils pourront évoluer vers des postes de chargés de clientèle en agence au sein de ce même groupe bancaire.

Les missions principales du chargé de clientèle :

• accueillir commercialement les clients et prospects dans le respect des consignes
• en vigueur au sein de l’équipe
• traiter des demandes des clients
• vendre les produits et services banque et assurance directement ou indirectement
• inciter la clientèle à l’utilisation des automates et services en ligne

Pré requis :

Bac-niveau 4, pas de limite d’âge, reconversion possible.

Savoir-être :

Sens de l’engagement, appétence commerciale, communiquer et travailler en équipe, bonnes qualités relationnelles, sens de l’écoute, aisance dans l’utilisation des outils informatiques.

Une formation à découvrir sur le centre de formation de la CCI de Maine-et-Loire, au Centre Pierre Cointreau, 132 avenue de Lattre de Tassigny à Angers !

Pour plus d’informations :

Catherine Driancourt

Tél : 02 41 20 53 75
catherine.driancourt@maineetloire.cci.fr