La CCI49 propose une formation et un emploi !

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La CCI49 propose une formation et un emploi !

En réponse à la demande d’un grand groupe bancaire régional, le CFA de la CCI de Maine-et-Loire à Angers, recrute une douzaine de candidats pour sa formation en alternance le BTS NDRC (négociation et digitalisation de la relation client). L’objectif est de former les futurs chargés de clientèle en agence bancaire.

Un tremplin pour l’emploi

Les alternants recrutés pour cette formation occuperont des postes de conseillers en ligne pour les centres de relation client à distance angevins d’un groupe bancaire régional. À l’issue, ils pourront évoluer vers des postes de chargés de clientèle en agence au sein de ce même groupe bancaire.

Les missions principales du chargé de clientèle :

  • accueillir commercialement les clients et prospects dans le respect des consignes
  • en vigueur au sein de l’équipe
  • traiter des demandes des clients
  • vendre les produits et services banque et assurance directement ou indirectement
  • inciter la clientèle à l’utilisation des automates et services en ligne

Pré requis :

Bac-niveau 4, pas de limite d’âge, reconversion possible.

Savoir-être :

Sens de l’engagement, appétence commerciale, communiquer et travailler en équipe, bonnes qualités relationnelles, sens de l’écoute, aisance dans l’utilisation des outils informatiques.

Une formation à découvrir sur le centre de formation de la CCI de Maine-et-Loire, au Centre Pierre Cointreau, 132 avenue de Lattre de Tassigny à Angers !

Pour plus d’informations :

Catherine Driancourt

Tél : 02 41 20 53 75
catherine.driancourt@maineetloire.cci.fr

CCI formation 49
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